FAQ

Wij zijn dinsdag t/m vrijdag geopend voor afhalen tussen 9.00-16.30 uur.
Op zaterdag kan je je bestelling tussen 9.00-11.30 uur komen afhalen.
Wil je wat eerder komen, stuur ons dan even een mailtje!

Nee, wij bezorgen dinsdag t/m zaterdag. Ons banket is 3 dagen houdbaar dus het weekend overbruggen is geen probleem! Wil je op maandag toch genieten van ons banket van uiterst verse kwaliteit? Selecteer dan ‘zaterdag’ als afhaal dag en ‘afhalen bij de bakkerij’ als leveroptie. Stuur ons vervolgens een mailtje dat je je bestelling zaterdag diepvries bij ons wilt komen afhalen. Dan heb je op maandag nog een als-verse taart!

Wij bezorgen in een straal van 10 km rondom onze bakkerij (met uitzondering van bruidstaarten). Op Google maps kan je gemakkelijk zelf checken of jij binnen die straal valt. Wil je een grotere bestelling plaatsen en zit je verder dan de 10 km bij ons vandaan? Stuur ons dan even een mailtje en dan kijken we wat we voor je kunnen doen!

Wij bezorgen op dinsdag t/m zaterdag tussen 9.00-11.30 uur. Wij bezorgen gratis en duurzaam. Dit kan alleen zolang we één efficiënte route rijden. Dat betekent dat wij geen andere en nauwkeurigere tijdsindicatie kunnen geven dan dit tijdsvlak. Schikt deze tijd niet, dan ben je natuurlijk altijd van harte welkom om jouw bestelling bij ons in de bakkerij af te halen!

Indien je graag gratis bezorgd wilt krijgen, dan kan dit niet.
Mocht je toch willen dat het voor een bepaald tijdstip bezorgd moet worden, dan kunnen we in overleg een extra chauffeur voor je inzetten. De kosten hiervoor starten vanaf €25. Neem voor meer info hierover per mail of telefonisch contact met ons op.

Ja, dat kan zeker! We vinden het leuk om je bij ons te verwelkomen. Je kan op dezelfde manier je bestelling plaatsen, door de gewenste producten in je winkelwagentje te doen en je factuurgegevens, waaronder je adres, in te vullen. Klik na het invullen van deze gegevens op ‘ophalen bij de bakkerij’ en rond je bestelling af. Op je digitale factuur in de mail, kan je controleren of alles is goed gegaan.

Heb je een bestelling geplaatst om te laten bezorgen en ben je onverhoopt toch niet thuis? Hang dan een briefje met duidelijke instructie aan de deur over waar de taart neergezet mag worden. Dit mag maximaal 10 meter verwijderd zijn van het eerder doorgegeven adres en mag geen gevaarlijkheden of moeilijkheden veroorzaken voor de bezorger.

Lukt het ons om de een of andere reden niet om de bestelling bij jou te bezorgen, bijvoorbeeld omdat er niet open wordt gedaan of omdat de weg ernaartoe onbereikbaar is, dan nemen we jouw bestelling mee terug naar onze bakkerij waar deze diezelfde dag nog kan worden opgehaald.

Bestel voor 11.00 uur in de ochtend, als je je bestelling de volgende dag al in huis wil hebben. Houd hierbij wel rekening met het feit dan wij zondag en maandag niet leveren en ook niet open zijn voor afhaal. Verder vooruit bestellen kan altijd! Klik de datum aan in de kalender en je kan nu al voor jouw komende vijf verjaardagen taart bestellen.

Nee, tot op heden kan dat niet. Wij zijn een bakkerij tegen voedselverspilling en op deze manier zorgen we er samen voor dat wij nooit iets onverkocht weg hoeven te gooien. Wel kan je altijd terecht bij de Pantry in Grootstal, Nijmegen. Deze is 24/7 open voor onze diepvriestaarten.

Klik op jouw favoriete misbaksel in onze webshop en scroll een beetje naar onder. Daar zie je de voorraad staan. Staat er ‘uitverkocht’ of alleen ‘bekijk het product’ en zie je niet de button dat je hem in je winkelmandje kan doen, dan is deze tijdelijk niet beschikbaar.

We updaten hem als er weer iets mislukt is.

Wil jij een misbaksel bestellen? Geen haast, we bewaren de misbaksels in de diepvries tot ze bezorgd of opgehaald worden. Je kunt ze dus bestellen voor wanneer het jou uitkomt.

Onze taarten en gebak zijn drie dagen houdbaar. Onze cakes zijn 5 dagen houdbaar. Check vanaf daarna zelf even of jij vindt dat het laatste stukje nog niet weggegooid mag worden 😉.

Je kan het zo gek niet bedenken of wij kunnen het maken. Dus denk van te voren even goed na over wat je graag zou willen, voordat je ons een mailtje stuurt. Dat helpt ons heel erg in het afstemmen van de verwachtingen en het kunnen beantwoorden van de vragen over o.a. de kosten.

Of je nou een kaartje bij je bestelling wilt plaatsen, een zakelijk logo of een leuke foto op de taart, stuur ons een mailtje met je wensen en samen maken we er iets feestelijks van.

• Prijs van een kaartje start bij €2,50 (afhankelijk van de hoeveelheid tekst).
• Prijs van een afbeelding op de taart kost €8,50.

Er wordt ontzettend veel groente en fruit verspild. Dat betekent dat wij vaak in één keer veel afnemen en daar langere tijd mee voorruit kunnen. Je hoeft dus niet bang te zijn dat je iets anders krijgt dan je besteld hebt en wij jouw gewenste taart niet meer hebben.